Le 6 novità del marketing finanziario svelate da Google

Oltre 23 milioni di persone ogni mese navigano su siti di banking, insurance e investimenti alla ricerca di prodotti finanziari e assicurativi.
Una domanda sorge spontanea: come si può intercettare questa utenza e soddisfarla in modo efficiente ed efficace?

E’ evidente che è ormai necessario utilizzare nuovi strumenti e nuove metodologie di marketing finanziario per adeguarsi alla richiesta del mercato e che il volantino cartaceo e l’acquisto di “contatti al chilo” non possono più essere l’unica fonte di nuove acquisizioni. Abbiamo realizzato uno studio accurato ​in partnership con Google per individuare i 6 trends del settore finanziario che permettono di adeguare la propria strategia marketing con un approccio fondato su dati misurabili.

  1. Prestiti online: le ricerche online continuano ad aumentare. ​​La domanda online legata a queries di ricerca generiche come “Prestiti” è sempre stata elevata e nel corso del 2018 è risultata in leggera crescita. La query di ricerca “prestiti online”, invece, ha registrato una forte crescita delle ricerche negli ultimi due anni (41%) arrivando addirittura ad un +23% nell’ultimo quarter.
  2. Cessione del Quinto: la competizione aumenta ma il mercato non è saturo​​. Dal 2016 ad oggi, il prodotto cessione del quinto ha registrato un’incredibile crescita innescando una competizione spietata sui posizionamenti Google. Solo nel 2018 sono state oltre 40 mila le ricerche registrate per questa query e rispetto al 2017 l’incremento è stato del 14%. Tuttavia, il mercato legato a questo specifico prodotto finanziario è tutt’altro che saturo: ​Up Finance è la prova che è possibile inserirsi in modo strategico in questo mercato ed avere ancora un ottimo ritorno sull’investimento perchè l’approccio è cambiato: non più “quantità a tutti i costi” ma “qualità al giusto costo”.
  3. Noleggio a lungo termine: una nuova opportunità​​. Uno tra i dati più interessanti di questa ricerca riguarda un prodotto relativamente nuovo che sta registrando forti tassi di crescita ed un livello di competizione ancora basso: il noleggio a lungo termine, sia b2b che b2c. La crescita di interesse per questo asset è la più elevata nel mercato finance: +41% YoY e si prevedono balzi di crescita ancora più interessanti. A buon intenditor…
  4. Mutui: le medie mensili del mercato di investimento e traffico. ​​Il mutuo rappresenta il più classico prodotto finanziario su cui attori finanziari di piccole, medie e grandi dimensioni continuano a farsi la “guerra del CPC” (costo per clic). Nell’ultima ricerca Google relativa al periodo Gennaio/Settembre 2018, è emerso che l’investimento medio mensili su parole generiche relative a “mutui” è di circa 65.800€ tramite le sole campagne search con Google Ads e che il traffico realizzato su questi siti tramite queste campagne è di circa 59,300 clic. No, non si tratta dell’investimento più elevato nel settore: le keywords legate assicurazioni hanno raggiunto investimenti pari a 224.000€ al mese nello stesso periodo!
  5. Carte di Credito: un piccolo investimento dal grande potenziale. Oltre al noleggio a lungo termine, c’è un altro prodotto che si sta facendo strada nel settore: il conto corrente online. Le queries di ricerca più interessanti sono quelle legate alla “carte di credito” con un investimento di circa 12.100€ nei primi nove mesi del 2018 ed in volume di traffico medio di 4.150 clic. Il costo medio di ogni clic? Si aggira intorno ai 2,91€, circa la metà del cpc attuale per prodotti come prestiti e cessione del quinto.
  6. L’effetto ROPO: la crescita del contributo del digital alle vendite offline. In un periodo in cui è necessario prendere delle decisioni strategiche in tema di investimenti per il prossimo anno, il dato relativo alla crescita dell’effetto ROPO è cruciale. L’effetto ROPO, letteralmente Research Online Purchase Offline, rappresenta l’influenza degli investimenti digital sulle vendite offline dei vari prodotti finanziari e nel 2018 è stato del 44,4%. Rapportandolo al 49,8% di chi non cerca online e compra offline, è evidente che sfruttare il potenziale del digital con investimenti incrementali è diventato fondamentale.

Ma quanto si investe in Italia per le campagne digital sui prestiti? Qual è il costo medio di un clic sulla keyword “mutui online”? Quanto budget è necessario per garantirsi una copertura ottimale in Lombardia per la cessione del quinto? Che percentuale d’investimento marketing annuo si potrebbe dedicare alla promozione di nuovi prodotti come il noleggio a lungo termine?

Restano, ovviamente, ancora tante le domande alle quali abbiamo cercato di dare delle risposte esaurienti nella nostra analisi strategia del mercato finance realizzata in partnership con Google e che avremmo il piacere di condividere. Uno dei punti di forza del nostro approccio è rappresentato proprio dalla consulenza strategica, il primo ed importantissimo punto della l’innovativa metodologia S.M.A.R.T. applicata da Up Finance per la progettazione e gestione di campagne di online lead generation evolute. ​Strategia, Multicanalità, Attivazione, Relazione e Tracciamento: S.M.A.R.T. è un metodo adattabile ad ogni mercato e che ha registrato il più alto tasso di riuscita nel mercato finanziario dove alla concorrenza spietata sul lead al ribasso è diventato necessario contrapporre un’attività di marketing finanziario integrata, strategica e orientata alla qualità.